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La Fédération Suisse des Psychologues, en collaboration avec ses associations cantonales ayant la plus grande expérience dans le domaine a développé, dans sa réflexion, un certain nombre de principes de base, notamment :
► les interventions en psychologie d’urgence visent une approche psychosociale et ne sont pas des actions psychothérapeutiques ;
► les professionnels la pratiquant connaissent les principes de base des interventions dans le domaine ;
► ils sont capables d’utiliser les connaissances assimilées d’une manière critique et souple ;
► ils connaissent leurs propres limites et sont en mesure de se rendre compte des conséquences d’un traumatisme pour eux-mêmes ;
► la psychologie d’urgence est exercée uniquement par des professionnels qui n’en dépendent pas financièrement ;
► il s’agit d’une approche visant l’acceptation des réactions ;
► le professionnel n’est là que pour un temps, plutôt que se proposer comme ressource, il cherche à mobiliser en premier lieu celles de la personne, puis celles de sa famille et sa collectivité ;
► le professionnel est tenu de développer une réflexion éthique sur son intervention. Il doit être en mesure, par exemple, de refuser un mandat associé à l’intention d’un organisme de se défaire de sa responsabilité face à certaines décisions et/ou dans certaines situations socialement peu correctes ;
► l’approche est minimaliste : faire le moins possible, mais tout ce qui est indispensable. Offrir une présence et accorder un maximum de contrôle et de maîtrise à la personne et son entourage.
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